Términos y condiciones

Qué es este sitio

Este es el sitio institucional de EXACO & Asociados S.R.L. Describe los servicios que prestamos, las normas y evaluaciones con las que trabajamos, y los sectores en los que tenemos experiencia.

El contenido es informativo y general. Explica en qué consiste una norma o un servicio, no analiza el caso de tu organización: no constituye asesoramiento profesional ni reemplaza el trabajo de diagnóstico que hacemos con cada cliente. Si vas a tomar una decisión, escribinos y la conversamos.

Podemos cambiar, ampliar o dar de baja contenidos en cualquier momento. Las normas y sus ediciones vigentes las publican los organismos que las administran, y pueden actualizarse sin que nosotros lo advirtamos de inmediato: ante cualquier duda, la fuente oficial de cada norma manda sobre lo que digamos acá.

Quién es responsable de tus datos

EXACO & Asociados S.R.L. es responsable del tratamiento de los datos personales que se envían a través de este sitio. Para cualquier consulta sobre ellos, escribinos a info@exaco.com.ar.

Qué datos recogemos

El formulario de contacto es la única vía por la que este sitio recoge datos. Ahí nos das tu nombre, el de tu empresa, tu email y la descripción de tu consulta. El teléfono es opcional. Si llegaste al formulario desde la página de una norma o de un servicio, se prellena un campo que indica sobre qué estás consultando, y podés editarlo o quitarlo antes de enviar.

Junto con eso, el navegador aporta automáticamente desde qué página enviaste el formulario, la página anterior si venías de otro sitio, y los parámetros de campaña si llegaste por un enlace que los incluya. Sirven para saber qué contenido trajo la consulta. No te preguntamos nada de esto ni recogemos ningún otro dato.

Al enviar el formulario también contamos cuántos envíos vinieron de tu correo y de tu conexión en los últimos minutos, para que nadie pueda usar el formulario como vía de spam. De esa cuenta no guardamos ni tu email ni tu dirección de IP: guardamos un código derivado de ellos, que sirve para reconocer que dos envíos son del mismo origen pero no para leer el dato original, y que se borra dentro del día. No lo usamos para ninguna otra cosa.

Para qué los usamos

Usamos tus datos para responder tu consulta y, si de ahí surge un trabajo, para gestionarlo. Nada más.

No enviamos novedades ni comunicaciones comerciales: no existe una lista de correo. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. No hacemos perfilado ni tomamos decisiones automatizadas sobre vos.

Por qué podemos tratarlos

Podemos tratar tus datos porque nos los diste al enviar el formulario, con el fin declarado de que respondamos tu consulta. Ese es el consentimiento que exige la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales, y podés retirarlo cuando quieras pidiéndonos que borremos tus datos.

Con quién los compartimos

Compartimos tus datos con tres proveedores que los procesan por cuenta nuestra y sólo para esa finalidad: Supabase, donde vive la base de datos; Vercel, donde está alojado el sitio; y Resend, que nos entrega por correo el aviso de que llegó tu consulta, para que podamos responderte sin depender de que alguien revise un panel. No hay ningún otro destinatario.

Fuera de eso, sólo compartimos datos si una autoridad competente nos lo requiere por una vía legal.

Dónde se alojan tus datos

Tus datos se alojan en servidores de Supabase ubicados en Virginia del Norte, Estados Unidos. El aviso por correo que nos entrega Resend se procesa en San Pablo, Brasil. Las dos cosas constituyen transferencias internacionales de datos.

Ni Estados Unidos ni Brasil integran la lista de países que la Agencia de Acceso a la Información Pública reconoce con un nivel de protección adecuado. Por eso ambas transferencias se apoyan en tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario sabiendo a dónde van tus datos: te lo decimos ahí mismo, antes de que envíes, y no en letra chica.

Si preferís no enviar tus datos a servidores fuera del país, escribinos directamente a info@exaco.com.ar o por WhatsApp, y tu consulta no pasa por este formulario.

Cuánto tiempo los conservamos

Si tu consulta no deriva en un trabajo, la conservamos veinticuatro meses desde el último contacto y después la eliminamos. Ese plazo no es arbitrario: una decisión sobre certificarse, auditar o responder una exigencia de un cliente suele madurar a lo largo de uno o dos ciclos de presupuesto, y borrar antes significaría perder el hilo de una conversación que seguía viva. Más allá de ese plazo, conservarla ya no tendría ninguna finalidad.

Si la consulta deriva en un trabajo, tus datos pasan a formar parte de esa relación y se conservan mientras dure, y después por los plazos que fijan las obligaciones legales, contables e impositivas que nos alcanzan.

En cualquiera de los dos casos, si nos pedís que borremos tus datos lo hacemos sin esperar a que se cumpla el plazo, salvo en la parte que una obligación legal nos impida eliminar.

Qué derechos tenés

Podés pedirnos acceder a los datos que tenemos sobre vos, corregirlos si están mal, actualizarlos y pedir que los borremos. Escribinos a info@exaco.com.ar y respondemos dentro de los plazos que fija la Ley 25.326.

El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto.

La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.

Cookies y medición

Este sitio no usa cookies y no tiene ninguna herramienta de analítica instalada. No hay scripts de terceros midiendo tu navegación, ni de Google ni de nadie. Si eso cambia, lo vas a leer acá antes de que ocurra.

Propiedad intelectual

Los textos, el diseño, la marca EXACO y las piezas gráficas de este sitio pertenecen a EXACO & Asociados S.R.L. Podés citarlos indicando la fuente y enlazando a la página de origen; reproducirlos de forma sistemática, adaptarlos o usarlos con fines comerciales requiere nuestra autorización por escrito.

Marcas y normas mencionadas

Este sitio nombra normas y plataformas de evaluación —entre otras ISO, IATF, VDA, FSC, EcoVadis, SEDEX, IntegrityNext y SupplierAssurance— para explicar en qué consiste nuestro trabajo. Esos nombres y sus marcas pertenecen a las organizaciones que los publican y administran, y se usan sólo como referencia.

Mencionarlas no implica que esas organizaciones nos acrediten, nos certifiquen ni nos representen. EXACO acompaña la implementación y la preparación; certifica un organismo de certificación acreditado, independiente de nosotros.

Marco legal

El tratamiento de datos personales se rige por la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y su decreto reglamentario 1558/2001. El organismo de control es la Agencia de Acceso a la Información Pública.

La transferencia de tus datos a servidores en Estados Unidos y en Brasil se apoya en tu consentimiento, previsto en el artículo 12 de esa ley y en su decreto reglamentario para los países que la Agencia no incluyó entre los de nivel de protección adecuado. Ese consentimiento es el que das al aceptar estas condiciones antes de enviar el formulario.

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, y sin perjuicio de los derechos que la ley reconozca a los consumidores, serán competentes los tribunales ordinarios de la ciudad donde EXACO & Asociados S.R.L. tiene su domicilio.

Cambios en estas condiciones

Si cambiamos qué datos recogemos o qué hacemos con ellos, actualizamos esta página y cambiamos la fecha de abajo. Última actualización: 8 de septiembre de 2026.